Wissenswertes über mycare

Informationen zu mycare

Die Geschwister Matthias und Christian Buse suchten nach Strategien, um die Apotheke der Eltern in Wittenberg dauerhaft zu sichern. Hieraus entstand im Jahr 2001 der Online-Versand mycare.de. Das Portfolio des Webshops umfasste anfangs Vitamine, Kosmetikartikel und weitere rezeptfreie Gesundheitsprodukte. Nachdem 2004 die Beschränkungen für den Versand von Medikamenten fielen, bauten sie das Warenangebot aus. Seither sind über 100.000 Pharma- und Hilfsmittel online sowie via E-Mail, Fax oder Telefon bestellbar. Im Jahr 2008 wurde der mycare Homeservice ins Leben gerufen – ein Fachbereich für die individuelle Versorgung von Patienten in Heimen sowie im häuslichen Umfeld. Ein Jahr darauf erhielt die Online-Apotheke mycare die Zertifizierung durch den TÜV Nord. Seit 2010 existiert zudem eine mycare App und seit 2016 lassen sich Vergünstigungen über das Treueprogramm mycarePlus nutzen.

Präparate, E-Rezepte und vieles mehr bei der Versandapotheke mycare

Sämtliche Artikel sind im Shop übersichtlich sortiert. Zusätzlich stehen Ihnen in der Versandapotheke weitere Themenwelten zur Verfügung. Sichten Sie in Ruhe die Auswahl und wählen Sie die gewünschten Produkte aus.

• Rubriken: Infekte & Abwehrkräfte, apothekenpflichtige Mittel, Sport, Nachwuchs, Diabetes, Präsente, Naturheilkunde, Sanitätsbedarf und diverses mehr
• Hersteller: Bekannte Namen wie ratiopharm, Eucerin, Grippostad, Kneipp, Avene, Dermasence sowie Roche-Posay
• Magazin: Ratschläge und Fakten rund um das Wohlbefinden
• E-Rezept-Service: Rezepte einreichen, E-Rezept via mycare App, Details zum E-Rezept
• Anfertigungen: Individuelle Rezepturen
• Cannabis-Produkte: CBD & Cannabis-Blüten, Extrakte aus Cannabis
• Sonderangebote: Ausverkauf, Deals und Preisnachlässe

Auf welche Weise löse ich mycare Rabatte ein?

1. Sichern Sie sich den Aktionscode von mycare und rufen Sie den Shop auf.
2. Legen Sie die bevorzugte Ware in den Einkaufskorb.
3. Navigieren Sie zur Kasse, um den Kauf abzuschließen.
4. Tragen Sie im finalen Schritt Ihren mycare Code in das vorgesehene Feld ein.
5. Betätigen Sie das Feld „Einlösen“ und beenden Sie den Einkauf.
6. Die Preissenkung wird direkt vom Gesamtbetrag abgezogen.

Verursacht die Mitgliedschaft bei mycarePlus Kosten?

Nein, der Beitritt zum Bonusprogramm ist völlig gratis. Als Mitglieder sparen Sie die Liefergebühren und sammeln bei jedem Einkauf sogenannte PlusHerzen. Die gesammelten Punkte lassen sich gegen Guthaben eintauschen. Zudem profitieren Sie von speziellen Preisvorteilen, Gratisproben sowie einem Direkt-Rabatt auf Kombi-Sets.

Gibt es für neue Kunden einen mycare Preisvorteil?

Oftmals steht ein Gutschein für den ersten Einkauf bereit. Bitte prüfen Sie in der obigen Liste, ob gerade ein Rabatt für Erstbesteller aktiv ist. Sie können bei mycare unregistriert einkaufen oder ein Konto erstellen. Mit einem Kundenprofil haben Sie zudem Zugriff auf das mycare Treueprogramm.

Bekomme ich durch das Newsletter-Abo einen mycare Vorteilscode?

Gelegentlich wird ein Gutschein für die Newsletter-Anmeldung angeboten. Doch auch ohne Bonus lohnt sich das Abo in jedem Fall. Als Empfänger bleiben Sie über aktuelle Deals und Rabatte informiert. Sie erfahren zuerst von frischen Aktionen und Sonderangeboten. Überdies erhalten Sie Zugang zu Verlosungen, Gratis-Beigaben, exklusiven Gutscheine sowie Fachberatungen.

Wie erzile ich bei mycare Ersparnisse?

Ob Rabattaktionen, Sonderpreise oder Gutscheine – bei mycare lassen sich stets günstige Angebote finden:

• Im Bereich „Aktion“ suchen: Die Rubrik Aktion stellt den Sale von mycare dar. Dort finden sich häufig Aktionscodes sowie wöchentliche Spar-Highlights und kostenlose Extras.
• Vorteile bei Kampagnen nutzen: Rabatte lassen sich auch bei zeitlich begrenzten Aktionen erzielen. Folgen Sie dem mycare Newsletter, um über neue Kampagnen informiert zu werden.
• Vorteilscodes verwenden: Nutzen Sie einen der hier gelisteten mycare Rabattcodes. Mittels Aktionscode lassen sich diverse Produkte preiswerter bestellen.

Welche Dienstleistungen stellt mycare bereit?

Kunden profitieren bei mycare von vielfältigen Leistungen:

• Blister-Service: Durch den Blister-Dienst erhalten Sie Medikamente individuell verpackt, was die Einnahme nach Plan und Tageszeit deutlich vereinfacht.
• E-Rezept-Abwicklung: Rezepte lassen sich ganz einfach digital per mycare App übermitteln. Alternativ ist die Nutzung eines QR-Code-Ausdrucks oder ein PDF-Bestellschein möglich.
• Pflegebox: Bei mycare kann eine kostenlose Box mit Hilfsmitteln für pflegebedürftige Personen angefordert werden.
• Apotheken-Check: Prüfen Sie Ihre Vorräte mit dem Hausapotheken-Check, um für Notfälle jederzeit optimal ausgerüstet zu sein.

Weshalb tritt nach Code-Eingabe ein Fehler auf?

Ein Fehler bei der Einlösung kann diverse Ursachen haben:

• Der Code ist nicht für das Produkt gültig: Meistens bezieht sich ein mycare Gutschein auf spezifische Artikel oder Gruppen, nicht jedoch auf das gesamte Lager.
• Der Rabattcode ist personengebunden: Viele Gutscheine sind allgemein gültig. Manche mycare Gutscheine sind jedoch exklusiv für Stammkunden oder nur für Neukunden vorgesehen.
• Die Tippweise wurde missachtet: Bei der manuellen Eingabe ist unbedingt auf die exakte Schreibweise inklusive Großschreibung zu achten.
• Die Aktivierung fehlt: Bestätigen Sie den Aktionscode nach der Eingabe durch einen Klick auf die Schaltfläche neben dem Textfeld.

Kann die mycare App gebührenfrei heruntergeladen werden?

Ja, die App von mycare kann ohne Kosten installiert werden. Sie steht im App Store sowie bei Google Play bereit. Über die App können bequem Rezepte eingereicht und Pharmazeutika bestellt werden.

Ist der Kauf eines mycare Geschenkgutscheins möglich?

Im Sortiment von mycare finden sich diverse Gutscheine zum Verschenken. Darüber hinaus bietet der Shop viele Geschenkideen für Damen, Herren, Kinder und Senioren an.

Profitieren Studierende von einem speziellen Rabatt?

Aktuell wird kein separater mycare Studentenrabatt geführt. Studierende können jedoch reguläre mycare Gutscheine nutzen, um günstiger einzukaufen. Auch die Anmeldung zum Bonusprogramm bietet zusätzliche Sparmöglichkeiten.

Welche Bezahloptionen gibt es bei mycare?

Die Versandapotheke mycare stellt folgende Zahlungsarten bereit:

Erfolgt die Lieferung bei mycare ohne Versandkosten?

Bestellungen sind versandkostenfrei, sofern Sie am Bonusprogramm mycarePlus teilnehmen. Davon abgesehen entfallen die Lieferkosten ab einem Warenwert von 34,94 Euro. Bei Beträgen unter 34,95 Euro fällt eine Gebühr von 3,99 Euro für das Standardpaket an. Ein Express-Versand ist nur telefonisch buchbar und wird mit 14,90 Euro berechnet.

Besteht bei mycare ein Recht auf Widerruf?

Ja, Kunden haben bei mycare ein 14-tägiges Recht auf Widerruf. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wie erreiche ich den mycare Support?

Die Kontaktaufnahme ist über das Online-Formular, per Telefon, Post oder E-Mail möglich. Der Kundenservice steht Ihnen werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 12:00 Uhr zur Verfügung.