Hinter Galaxus steht die Digitec Galaxus AG, der größte Onlinehändler der Schweiz. Die ursprünglichen Gründer (Florian Teutenberg, Oliver Herren und Marcel Dobler) bauten das Unternehmen ab 2001 auf.

Seit 2015 hält der größte Schweizer Detailhändler, die Migros-Gruppe (über den Migros-Genossenschafts-Bund), eine Mehrheitsbeteiligung von 70 % an der Digitec Galaxus AG. Die restlichen Anteile verbleiben bei den Gründern und der Geschäftsleitung.

Über die Digitec Galaxus AG betreibt der Konzern neben der Plattform Galaxus auch den auf Elektronik spezialisierten Onlineshop Digitec.

Ja, Galaxus ist ein absolut seriöser und etablierter Online-Händler. Das Unternehmen gehört zur Schweizer Migros-Gruppe und ist in der Schweiz der größte Online-Shop. Seit 2018 ist der Händler auch in Deutschland aktiv.

Kundenfeedback & Erfahrungen:
Auf Bewertungsportalen wie Trustpilot erzielt Galaxus überwiegend gute Noten. Viele Kunden loben den schnellen Versand, die fairen Preise und die gut funktionierende App.

Wie bei vielen großen Marktplätzen gibt es jedoch auch vereinzelt kritische Stimmen. Diese beziehen sich meist auf:

Alles in allem können Sie dort bedenkenlos einkaufen. Falls Sie konkrete Artikel suchen oder vergleichen wollen, nutzen Sie die Übersicht auf Galaxus Deutschland oder Galaxus Schweiz.

Galaxus (gehört zur Schweizer Migros-Gruppe) ist weiterhin sehr erfolgreich und wächst stark, kämpft jedoch mit hohen Anlaufverlusten bei der internationalen Expansion, an der das Unternehmen trotz Kritik festhält.

Die wichtigsten Entwicklungen im Überblick:

In der Schweiz ist die Plattform (zusammen mit der Elektronik-Tochter Digitec) der unangefochtene Marktführer. Der Konzern erzielte 2025 einen Rekordumsatz von umgerechnet rund 4 Milliarden Euro.

Um im Ausland zu wachsen und sich langfristig gegen Konkurrenten wie Amazon zu positionieren, expandierte Galaxus in Nachbarländer wie Deutschland. Dieser Schritt ist extrem teuer: Seit dem Start in Deutschland sind Verluste von über 200 Millionen Euro entstanden.

Trotz der roten Zahlen im Ausland hat der Mutterkonzern Migros beschlossen, das Projekt weiterzuführen. Die Begründung: Die Expansion dient als Investition, um international relevante Daten, Einkaufskonditionen und Skaleneffekte zu erzielen, die letztendlich auch dem Heimatmarkt Schweiz zugutekommen.

Die Plattform investiert in Kundennutzen, beispielsweise durch eine transparente Anzeige von Rücksende- und Garantiequoten für einzelne Produkte sowie durch KI-gestützte Kaufberater.

Aktuelle Angebote und den Online-Shop finden Sie direkt auf der Galaxus Startseite.

Florian Teuteberg, Digitec Galaxus Co-Gründer und CEO, über die Expansionsstrategie und zukünftige Pläne.31.10.2018

Geschichte. Gegründet wurde Digitec im April 2001 von den drei Jungunternehmern Oliver Nägeli (heute Oliver Herren), Florian Teuteberg und Marcel Dobler unter dem Namen Nägeli Trading & Co. in Form einer Kollektivgesellschaft.