Über Eprimo

Über Eprimo

Eprimo präsentiert sich als nachhaltiger Energieanbieter mit Fokus auf grüne Lösungen. Das Unternehmen Eprimo GmbH ist in Neu-Isenburg ansässig und trägt seit 2022 das Zertifikat für klimaneutrale Geschäftstätigkeit. Nach eigenen Aussagen vertraut das Unternehmen auf über 1,7 Millionen Kunden und beschäftigt rund 200 Fachkräfte.

Angebote von Eprimo

Die umweltfreundlichen Produkte und Dienstleistungen sind im Eprimo Shop nach Themengebieten sortiert:

• Tarife: Grünstrom, Erdgas, Elektromobilität, Grünstromcommunity
• E-Mobilität: Elektromobilität, Laden zuhause, Laden unterwegs, Wallbox, THG Quote
• Nachhaltigkeit: Photovoltaik, Wärmepumpe, Regionaler Grünstrom, Ratgeber
• Service: Energiemarkt-Updates, Partnerangebote und Vorteile, Eprimo empfehlen

So löst ihr euren Eprimo Gutschein online ein

1. Sucht euch einen passenden Eprimo Gutscheincode aus und speichert den Code ab.
2. Besucht die Eprimo Webseite und fügt euer gewünschtes Produkt zum Warenkorb hinzu.
3. Beginnt mit dem Checkout-Prozess.
4. Während des Kaufs könnt ihr euren Rabattcode eingeben.
5. Bei einigen Rabatten erfolgt die Verrechnung automatisch nach dem Klick auf den Gutschein, ohne dass ihr ihn manuell eintragen müsst.

Was ist Eprimo Sunpixels?

Sunpixels ist das Prämienprogramm von Eprimo. Als Stromkunde sammelt ihr Sunpixel, die virtuelle Anteile an Solaranlagen darstellen. Die gesammelten Sunpixel werden in kostenlose Kilowattstunden umgewandelt, wodurch sich eure Stromrechnung verringert. Je länger ihr Kunde bei Eprimo seid, desto mehr Sunpixel erhaltet ihr. Pro 100 Sunpixel reduziert sich eure Stromrechnung um ein kWh.

Bekomme ich für Weiterempfehlungen einen Gutschein von Eprimo?

Durch das Empfehlen von Eprimo könnt ihr bis zu 40 Euro verdienen. Für jede erfolgreiche Empfehlung erhaltet ihr eine Vergütung von bis zu 40 Euro. Dazu füllt ihr ein Empfehlungsformular aus und bekommt daraufhin eine E-Mail mit eurem persönlichen Empfehlungslink. Diesen Link teilt ihr mit euren Bekannten. Sobald jemand über euren Link bei Eprimo bestellt, wird euch die Vergütung gutgeschrieben.

Erhalte ich als Neukunde einen Eprimo Rabatt?

Neue Kunden erhalten zwar keinen direkten Eprimo Gutscheincode, können sich aber mit ihren Anmeldedaten beim Bonusprogramm Sunpixels registrieren. Nach der Anmeldung werden euch sofort 500 Sunpixel gutgeschrieben. Zusätzlich profitiert ihr von 10 Prozent Rabatt beim Kauf von Wallboxen oder Ladekabeln als Eprimo Kunde.

Gibt es für die Anmeldung zum Eprimo Newsletter einen Preisnachlass?

Durch die Newsletter-Anmeldung werdet ihr Teil der Eprimo Community und erhaltet regelmäßig Updates zu verschiedenen Initiativen und Themenfeldern. Nach der Registrierung bekommt ihr als Dankeschön 200 Sunpixel gutgeschrieben. Mit dem Newsletter seid ihr immer zuerst über neue Kampagnen, Rabatte und Angebote informiert. So verpasst ihr keine aktuellen Deals.

Wie kann ich bei Eprimo sparen?

Es gibt zwar keine klassischen Sonderverkäufe, aber ihr könnt jederzeit von Aktionen profitieren. Wählt einen der Eprimo Gutscheine aus und nutzt ihn beim Einkaufen. Mit den Gutscheincodes macht ihr immer ein gutes Geschäft. Im Bereich „Service" findet ihr Partnerangebote und exklusive Vorteile von Eprimo Partnern. Nach Abschluss eines Energievertrags bei Eprimo habt ihr Zugriff auf Rabatte wie Amazon Gutscheine oder Aktionen wie zwei kostenlose Module beim Kauf einer Solaranlage. Neue Newsletter-Abonnenten erhalten 200 Sunpixel als Willkommensbonus, mit denen ihr eure Stromrechnung senken könnt. Bestandskunden von Eprimo können am Bonusprogramm teilnehmen und Sunpixel sammeln. Regelmäßig finden zudem Aktionen wie Eprimo Cashback oder Rabatte auf Strom- und Gasverträge statt. Ihr könnt auch Eprimo Kunden werben und euch eine Prämie von bis zu 40 Euro sichern.

Wer kann die Eprimo Rabattcodes anwenden?

Einige Gutscheine sind nur für bestehende Eprimo Kunden gültig, während andere ausschließlich für Neukunden reserviert sind. Es gibt aber auch Aktionscodes, die alle Kunden nutzen können. Bitte lest die Gutschein-Informationen sorgfältig durch. Dort findet ihr Details darüber, für welche Kundengruppe der Rabatt gilt.

Wieso lässt sich mein Eprimo Gutschein nicht einlösen?

Überprüft zunächst, ob ihr den Code korrekt eingegeben habt. Ein Tippfehler führt dazu, dass das System den Gutschein nicht erkennt. Am sichersten ist es, den Code bei uns zu kopieren und dann beim Checkout einzufügen. Kontrolliert, ob der Rabatt für euer gewähltes Produkt anwendbar ist. Manche Codes sind an Empfehlungen oder die Anmeldung beim Bonusprogramm gebunden. Andere Rabatte gelten nur für bestimmte Produkte oder Tarife. Schaut in den Bedingungen nach, wie lange der Code gültig ist. Normalerweise beträgt die Gültigkeitsdauer nur wenige Tage. Ist der Gutschein abgelaufen, könnt ihr ihn nicht mehr verwenden. Oder der Eprimo Gutschein ist an bestimmte Kundengruppen gebunden und kann nur von Stammkunden oder Neukunden genutzt werden. Falls ihr nicht zur Zielgruppe gehört, funktioniert der Code nicht.

Welche Vorteile bietet die Eprimo App?

Mit der Eprimo App könnt ihr unkompliziert eure Zählerstände mitteilen, Zahlungsraten anpassen und eure Nachrichten verwalten. Die App steht kostenlos im App Store und bei Google Play zur Verfügung.

Was ist der Eprimo ZukunftsCent?

Wenn ihr euch für einen Grünstromcommunity-Tarif anmeldet, unterstützt ihr den Ausbau erneuerbarer Energiequellen. Mit dem Eprimo ZukunftsCent investiert das Unternehmen pro verbrauchter Kilowattstunde 0,3 Cent in erneuerbare Energien. Das bedeutet: Mit jedem neuen Grünstromcommunity-Kunden wächst der Fördertopf. Im Jahr 2024 konnte Eprimo durch den ZukunftsCent etwa 400.000 Euro als Förderung bereitstellen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen bei Eprimo zur Auswahl?

Bei Eprimo stehen euch folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Fallen bei Eprimo Versandkosten an?

Nein, es entstehen keine Versandgebühren.

Kann ich meinen Vertrag mit Eprimo widerrufen?

Ja, ihr könnt euren Vertrag kündigen. Auf der Eprimo Webseite findet ihr in den AGB Widerrufsformulare für Gas- und Stromverträge sowie für Strompakete zum Download. Um euren Vertrag zu beenden, loggt ihr euch ins Kundenportal ein oder nutzt das Kündigungsformular.

Wie kann ich mit Eprimo Kontakt aufnehmen?

Im Eprimo Shop findet ihr unter „Hilfe und Kontakt" verschiedene Kontaktformulare für unterschiedliche Anliegen. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr telefonisch erreichbar. Alternativ könnt ihr euer Anliegen per E-Mail übermitteln.