Über Congstar

Congstar ist eine Marke und Tochterunternehmen der Telekom Deutschland GmbH und bietet Mobilfunk- sowie Internettarife an. Das Unternehmen wird durch die eigenständige Congstar GmbH geleitet. Congstar wurde 2007 gegründet und präsentierte sich als innovativer Anbieter von Internettelefonie, Breitband-Internet und Mobilfunk aus einer Hand. Das Unternehmen verzichtet bewusst auf Mindestvertragslaufzeiten und unterscheidet sich dadurch von Wettbewerbern. Im Laufe der Zeit kam das Angebot um Prepaid-Optionen und kombinierte Internet-Mobilfunk-Verträge hinzu. Durch Fernsehwerbung wuchs die Bekanntheit, und Congstar fungiert unter anderem als Hauptsponsor des Fußball-Bundesligisten FC St. Pauli. Im Februar 2025 zählte Congstar nach eigenen Aussagen über 6 Millionen Nutzer und beschäftigte rund 250 Mitarbeiter.Was versteht Congstar unter fairer Tarifgestaltung? Fairness hat bei Congstar einen hohen Stellenwert. Dies spiegelt sich in der gesamten Unternehmensphilosophie wider. Congstar engagiert sich beispielsweise für Vielfalt und Toleranz sowie gegen Rassismus und Hetze. Darüber hinaus fördert das Unternehmen gemeinnützige Initiativen. Als Congstar-Kunde profitierst du von einer gerechten Tarifstruktur. Dein Tarif bleibt stabil, solange du es wünschst – das gilt für alle Angebote. Treue Kunden erhalten jährlich kostenlosen Datenzuwachs. Falls dein Datenvolumen vor Monatsende aufgebraucht ist, kannst du es bei Allnet Flat Tarifen für nur 8 Euro vollständig erneuern, so oft du möchtest.

Attraktive Mobilfunk- und Internettarife im Congstar Online-Shop entdecken

Congstar ist vor allem für die Flexibilität seiner Prepaid- und Handytarife sowie für maßgeschneiderte Konditionen bekannt. Hier findet ihr einen Überblick über die Produktpalette im Congstar Online-Shop:

• Mobilfunk: Allnet Flat L, Allnet Flat M, Allnet Flat S, Allnet Flat XS, Prepaid-Optionen, 5G-Zusätze sowie weitere buchbare Leistungen
• Geräte: Smartphones, wie-neu und gebrauchte Modelle, Tablets sowie Wearables & Zubehör
• Internet: DSL-Angebote im Vergleich, Congstar Zuhause 100 Flex, Congstar Zuhause 250 Flex sowie weitere Internetlösungen
• Homespot: Homespot L (300 GB), Homespot M (150 GB) und Homespot S (50 GB)
• Angebote: Tarifdeals, Spezialangebote für 18-27 Jahre, Smartphone-Deals, Zusatz- und Partnerkarten sowie Prepaid-Bonusprogramme
• Hilfe & Service: Rufnummernportierung, Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Prepaid-Guthaben aufladen, Handy-Versicherung und weitere Services

Wie löse ich meinen Congstar Rabattcode online ein?

Du hast einen Congstar Gutschein oder suchst noch nach einem Rabatt? Wir zeigen dir, wie du einen kostenlosen Congstar Rabattcode auf unserem Portal findest und wie du ihn in wenigen Schritten einlöst:

1. Wähle einen passenden Congstar Rabattcode aus unserer Sammlung kostenloser Gutscheincodes.
2. Klicke auf den Code und kopiere ihn.
3. Suche im Online-Shop ein Produkt deiner Wahl und füge es in deinen Warenkorb ein.
4. Überprüfe deine Bestellung im Warenkorb und klicke auf „Du hast einen Gutscheincode?".
5. Gib den kopierten Congstar Rabattcode in das Rabattfeld ein.
6. Klicke auf „Gutscheincode einlösen" und der Rabatt wird sofort auf deine Gesamtsumme angewendet.

Bietet Congstar spezielle Rabattcodes für Neu- oder Bestandskunden an?

Der Congstar Online-Shop präsentiert regelmäßig Rabatte für Stammkunden. Ein Gutscheincode für Bestandskunden bringt oft interessante Ersparnisse – daher lohnt es sich, Einkäufe im Voraus zu planen. Bei den meisten Rabattcodes auf unserem Portal spielt es keine Rolle, ob du Neu- oder Bestandskunde bist. Falls es einen Code speziell für Neukunden gibt, ist das in den Bedingungen vermerkt. Schau auch in der Shop-Rubrik „Angebote", dort findest du Deals für beide Kundengruppen.

So erhaltet ihr einen 10 Euro Congstar Gutschein bei Rufnummernportierung

Bei Congstar kannst du deine Telefonnummer von deinem bisherigen Anbieter mitnehmen. Als Dankeschön erhältst du einen 10 Euro Gutscheincode. Je nachdem, ob du die Portierung vor oder nach Vertragsende bei deinem aktuellen Anbieter veranlasst, musst du ein einfaches Formular ausfüllen. Den Rest übernimmt Congstar für dich.

Erhalte ich einen Congstar Rabattcode durch Newsletter-Anmeldung?

Ja, neue Abonnenten bekommen als Willkommensgeschenk einen 10 Prozent Rabatt. Wenn du keine Angebote verpassen möchtest und zeitig über neue Tarife und Produkte informiert sein willst, abonniere den Congstar Newsletter. Du kannst auch an exklusiven Gewinnspielen teilnehmen. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Welche Vorzüge hat Congstar für Stammkunden?

Treue Kunden profitieren von diesen Leistungen und Sparoptionen:

• Freunde werben: Stammkunden können durch Weiterempfehlungen Rabatte verdienen. Du erhältst 10 Prozent Rabatt pro geworbener Person.
• Prepaid-Bonusprogramm: Als Congstar Kunde kannst du weitere Prepaid-Verträge zu speziellen Preisen abschließen. Du bekommst einmalig 50 Prozent zusätzliches Startguthaben auf Allnet Tarife und beim Jahrespaket profitierst du von reduzierten Kosten.
• Zusatz- und Partnerkarte: Mit einer Congstar Partnerkarte nutzen zwei Karten einen günstigeren Tarif. Du schließt einen Vertrag für zwei Karten ab. Als bestehender Kunde kannst du jederzeit eine zusätzliche Karte hinzubuchen.

Gibt es bei Congstar einen Rabatt für Neukunde?

Gelegentlich gibt es exklusive Gutscheine für Neukunden. Ansonsten bietet Congstar Angebote, die nur für neue Kunden verfügbar sind:

• Tarifdeals
• Smartphone-Angebote
• Spezialangebote für 18- bis 27-Jährige

Kann ich Congstar vorher ausprobieren?

Falls du dir unsicher bist, nutze den Kennenlern-Tarif. Dieser beinhaltet 50 GB inklusive 5G mit bis zu 100 Mbit/s, Telefonie- und SMS-Flat sowie EU-Roaming. Der Kennenlern-Tarif kostet 1 Euro und läuft einen Monat.

Existiert ein Congstar Rabatt für Studenten?

Es gibt derzeit keinen speziellen Studentenrabatt, aber Studenten, Auszubildende und junge Erwachsene können von den günstigen Tarifen für 18- bis 27-Jährige profitieren. Diese Angebote findest du unter der Kategorie „Angebote" auf der Website. Nutze den Code „YOUNG" bei deiner nächsten Bestellung. So sicherst du dir doppeltes Datenvolumen zum gleichen Preis!

Wie spare ich bei den Prepaid-Optionen von Congstar?

Ein Prepaid-Tarif von Congstar ist perfekt für Sparfüchse. Du stellst diese Tarife selbst zusammen, lädst dein Guthaben im Voraus auf und behältst deine Ausgaben vollständig im Blick. Mit einem Prepaid-Tarif surfst du auch im zuverlässigen 5G-Netz der Telekom.

Welche zusätzlichen Sparoptionen gibt es beim Einkaufen bei Congstar?

Manchmal lässt sich ein aktueller Gutscheincode mit einer Aktion oder einem Deal kombinieren. Weitere Sparmöglichkeiten bei Congstar:

• Freunde werben: Du bist von Congstar begeistert? Empfehle den Anbieter deinen Freunden weiter und verdiene Prämien. Du kannst bis zu fünf Freunde einladen und erhältst für jeden 10 Prozent Rabatt.
• Gebrauchte Smartphones: Beim Kauf von aufbereiteten Gebrauchtgeräten sparst du erheblich gegenüber Neuware. In der Kategorie „Wie-neu und gebrauchte Smartphones" findest du auch bekannte Marken wie Apple oder Samsung.
• Saisonale Promotionen: Congstar bietet regelmäßig zeitlich begrenzte Aktionen, bei denen du Rabatte sicherst. Das können beispielsweise höhere Datenvolumen beim Congstar Black Friday oder Prämien und Sonderpreise im Sale sein.

Lohnt sich der Download der Congstar App?

Ja, die Congstar App bietet viele Vorteile. Du kannst deine Vertragsinformationen abrufen, deinen Verbrauch überwachen und Rechnungen begleichen. Oft gibt es exklusive Angebote und Rabatte, die nur in der App verfügbar sind.

In welchen Beträgen sind Congstar Gutscheine erhältlich?

Da unsere Gutschein-Liste ständig aktualisiert wird, lässt sich keine allgemeingültige Aussage treffen. Historisch wurden aber diese Rabattcodes besonders häufig genutzt:

• Congstar Zuhause 100 Flex Gutscheincode mit 18 Euro monatlich
• Congstar Rabattcode für Allnet Flat M mit 10 Prozent
• Congstar Gutscheincode für DSL-Angebote mit 10 Prozent
• Congstar Rabattcode für Prepaid-Deals

Kann ich mehrere Rabattcodes von Congstar kombinieren?

Pro Bestellung kannst du immer nur einen Code verwenden. Wenn du einen weiteren Code eingibst, wird der erste automatisch gelöscht. Wähle daher den Gutschein, der dir die beste Ersparnis bringt.

Verfallen die Gutscheine irgendwann?

Ja, jeder Gutschein hat ein Verfallsdatum. Meistens ist ein Code nur wenige Tage bis Wochen gültig. Klick bei uns auf „Gutschein-Details" neben deinem ausgewählten Code und du siehst alle Bedingungen sowie das Verfallsdatum.

Was tun, wenn der Congstar Rabatt nicht funktioniert?

Wenn ein Gutscheincode nicht eingelöst werden kann, liegt es meist daran, dass er abgelaufen ist oder du dich vertippt hast. Tippfehler vermeidest du, indem du Codes kopierst und direkt ins Couponfeld einfügst. Weitere Gründe können ein nicht erreichter Mindestbestellwert, die falsche Produktauswahl oder dein Kundenstatus sein – viele Rabatte gelten nur für Neukunden, nicht für Bestandskunden.

Welche Bezahlmethoden bietet Congstar an?

Monatliche Gebühren für Congstar-Tarife zahlst du per SEPA-Lastschrift (Bankeinzug) oder PayPal. Beim Kauf von Hardware wie Smartphones ohne Vertrag akzeptiert Congstar auch Kreditkarten (Visa und Mastercard). Wer einen Tarif mit neuem Smartphone abschließt, zahlt die Hardware über einen 24-Monats-Ratenplan. Prepaid-Kunden haben mehrere Auflade-Optionen: Kreditkarte (Visa/Mastercard), SEPA-Lastschrift, PayPal und Sofortüberweisung.

Wie bestelle ich versandkostenfrei bei Congstar?

Congstar versendet Waren und Hardware nur innerhalb Deutschlands via DHL mit Postident-Verfahren. Es gibt zwei Versandoptionen: Standardpaket (für Endgeräte und Hardware) und Standardbrief (SIM-Karten ohne Postident). Hardware-Versand kostet 4,99 Euro. Briefe mit SIM-Karten und Informationen werden kostenlos zugestellt.

Wie funktionieren Rückgaben oder Kündigungen bei Congstar?

Du profitierst von einem 14-tägigen Widerrufsrecht, das in Deutschland für alle Online-Shops gesetzlich vorgesehen ist. Für Rückgaben innerhalb dieser Frist kannst du deine Rücksendeunterlagen im Retourenportal selbst erstellen – Congstar trägt die Rücksendekosten. Um einen Congstar Tarif zu kündigen, kannst du bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit monatlich mit 2 Wochen Frist zum Monatsende kündigen. Bei Verträgen mit Laufzeit musst du mindestens einen Monat vor Vertragsende kündigen. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (meist 24 Monate) kannst du jeden Tarif monatlich kündigen.

Wie erreiche ich den Congstar Support?

Den Kundendienst erreichst du montags bis samstags von 08:00 bis 22:00 Uhr sowie sonntags und an Feiertagen von 09:00 bis 18:00 Uhr telefonisch. Zu den gleichen Zeiten steht dir auch ein Online-Chat zur Verfügung. Bei weiteren Fragen hilft das Congstar-Forum weiter. Du kannst auch das Kontaktformular auf der Website nutzen oder eine E-Mail schreiben.